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开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

近年来,随着经济的稳步发展,我国汽车保有量已形成规模,并逐年增加。庞大的汽车保有量为汽车后市场的蓬勃发展奠定了稳固的根基。在瞄准汽车后市场的发展前景后,越来越多的新玩家通过数字化和电商平台切入汽车后市场,随着互联网门店的纷纷入场,线上市场渗透率逐年增加,竞争进一步加剧。

传统汽修门店在面对互联网的强烈冲击下,接车开单慢、流转效率低、客源流失严重等问题日益凸显,继而导致价格竞争激烈,毛利率不断下滑。在移动互联网高速应用的场景下,传统闭塞、墨守成规的汽修门店,很容易被社会淘汰。只有积极地拥抱互联网,利用数字化工具,优化工作效率,提升服务质量,才能帮助门店更好的进化,在滚滚商潮中得以立足。在众多汽后企业中,开思专为汽修门店研发的智能接车模块,让广大汽修门店眼前一亮。

开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

开思APP的智能接车模块围绕“接车开单、做营销、管商机、查库存、查工单、查车辆、看报表、溯源码”等实际业务环节打造的一套适用汽修门店的智能接车工具,据了解,开思APP智能接车模块是在1号车间门店管理系统的基础上做的一个轻量化应用,把维修厂最常用的一些功能前置化。正是因为有了1号车间6年打下的坚实基础,目前智能接车模块用户增长飞速,而且广受汽修门店好评。

手机扫车牌,1秒接车

在一些中小型汽修门店中,老板大部分是1人多岗,既是老板,又是大师傅,同时可能还负责接车,甚至配件采购也不能避免,这样的情况下,很容易因为手忙脚乱而导致出错。大部分传统汽修门店在开工单时,基本都是手写,因录入信息量大,效率极低,而且容易写错或写不全,这样往往会导致维修过程出现纰漏,就会被车主质疑门店的专业性,很多客户变成了“一次性客户”。所以门店迫切需要借助互联网工具,可以帮助它解决上述痛点,提高效率,提高车主的信任问题。

开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

选择开思APP,问题自然迎刃而解。当车辆进店时,修车师傅打开开思APP,点击“接车开单”,扫描车牌号,录入车辆信息,按照标准流程对车辆进行车况检查,“车辆体检”后,将车辆零部件的损耗度、维修保养记录等信息记录下来,形成一份专属的汽车健康档案,还能随时查看客户历史维修记录,充分了解客户爱车情况。避免了以往记不起客户的信息、保养记录的情况发生,极大地提升了客户体验感。

开思APP内置6000套标准工时和配件,智能推荐配件4S店价格,30秒就能完成项目报价。操作起来简单好用、智能快捷,1人就可搞定接(接车)、修(维修)、采(采购),做到了真正的修配融合。

智能推荐维修保养方案

接车报价环节是维修厂高频场景,这个场景有很多痛点,特别是中小门店维修门店接车人员在面对万国车时,不知道如何进行报价,到了多少里程应该做哪些项目,都是凭经验,车主就对维修厂的专业度会有所怀疑,配件价格也是要打电话去问供货商,导致车主服务体验就不够好。

开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

而开思APP内置20万+车型维修保养方案,维修师傅通过开思APP的“接车开单”,扫描车架号,选择车型、输入里程,系统根据保养手册智能匹配维修保养方案,既全面又准确,再也不担心面对不熟悉的车型报错价了。

海量营销模板,拓客留客不再难

对于汽修门店来说,“客源”是修理门店赖以生存的基础,也是当前汽修行业面临的一大难题。经过多年的积累,门店可能拥有固定的客源,但传统的获客模式非常被动,大多是坐等车主上门。如何拓客留客,就成了门店经营的难点。想要做好生意,除了自身的服务质量以及技术之外,还要有适当的营销活动,可以更好地吸客引流,留客转化。

如何利用节假日进行借势营销,让客户更好的关注门店、并选择进店消费,这是大部分汽修门店需要思考的问题,但很多中小门店,或者是夫妻店,因为人手不足,没有专业的营销岗位,而且因为担心成本问题,也不想花费多余的钱请外面的广告门店进行营销活动设计。

开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

现在,打开开思APP中的“做营销”功能,进入活动广场,开思为用户准备了丰富的营销活动模板,每个活动已经设计好活动海报和玩法,门店只需根据自己情况修改价格、活动时间等,便可一键生成个性化营销方案,1分钟就能创建活动链接,并可以通过微信将活动发给车主,大大降低了营销成本。

“马上就要国庆节了,我想搞个活动,让新老顾客都能参与进来。”汽服门店的李经理说:“正好看到开思APP的活动广场有现成的国庆营销模板,我就改一下时间、价格,一两分钟就弄好了,太省事了。”

商机管理,不再错过任何一次销售机会

做生意,最怕的是明明机会就摆在你眼前,而你却没有抓住它。车主用车过程中,往往有时候对保养知识不明晰,不记得应该什么时候前往汽修门店进行爱车保养,甚至有时候保险到期,也不记得。如果这时候,汽修门店能化身为车主用车的贴身小管家,及时提醒车主关注保养、保险、年审等问题,不仅及时送上了车主关怀,还能让车主感受到门店优质的服务。

开思APP中的智能接车神器为什么大受汽修门店的欢迎?

开思APP的“管商机”可以有效帮助汽修门店进行商机管理,系统自动提醒门店关注客户的保养、保险等信息,通过电话或微信提醒车主关注爱车情况,让车主感受到汽修门店全方位的关注与爱护,选择汽修门店成为自然而然的结果。

“车主对修车要求越来越高,技术、服务、环境,哪样差了都不行。互联网科技的发展必然推动修理厂门店走向专业高效,我们应该利用好它。”北京汽修门店的王老板对开思APP智能接车模块十分满意:“开思APP根据保养手册智能推荐维保方案很不错,科学方便,最重要的是我可以通过开思APP对门店每个月做了多少订单、订单进行情况等经营数据进行实时了解,很省心,非常适合汽修门店。”

现如今是数字智能时代,中小型的汽修门店为了更好地经营门店,更需要适应信息化的需求,而开思APP的智能接车神器正好能满足其需求。未来不管市场会怎么变化,服务制胜是不会改变的,开思将会紧追时代发展,秉承初心、不断奋进,用能力成就客户,全面助力汽修门店持续发展。

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